KVKK AYDINLATMA METNİ

İşlenen Veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi
• Araç bilgileri: marka, model, model yılı, plaka
• Hizmet bilgileri: randevu tarihi, uygulanan hizmet, kullanılan ürün, garanti kaydı
• Teknik veriler: site kullanımına ilişkin çerez ve log kayıtları

İşleme Amaçları

• Randevu oluşturma, planlama ve doğrulama (SMS ile telefon doğrulaması dahil)
• Fiyat teklifi hazırlanması ve hizmetin sunulması
• Garanti kaydının oluşturulması, sorgulanması ve takibi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve muhasebe kayıtları

Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak, açık rızanızın gerekli olduğu hallerde ise rızanıza dayanılarak işlenir.

Aktarım

Verileriniz; SMS doğrulama hizmeti sağlayıcısı, muhasebe ve hukuk danışmanları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yalnızca ilgili amaçla sınırlı olmak üzere aktarılabilir. Yurt dışına aktarım yapılmamaktadır.

Saklama Süresi

Randevu ve iletişim kayıtları hizmet tarihinden itibaren 2 yıl, garanti kayıtları garanti süresi boyunca ve sonrasında 10 yıl, muhasebe kayıtları ise mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.

Haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin hukuka aykırı olması nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Taleplerinizi atolye@one1carwrap.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.